gi99 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

gi99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই পেজে জানুন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিত বাংলায় প্রযোজ্য

gi99 কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে

SSL এনক্রিপশন

gi99-এ আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার ডেটায় প্রবেশ করতে পারবে না।

তথ্য বিক্রি নয়

gi99 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, ঠিকানা বা যোগাযোগের তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের দেওয়া হয় না।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও আপডেটের মাধ্যমে ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

gi99 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না এবং সংগ্রহ করা হয় না।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার ডেটার উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার আছে।

কুকি স্বচ্ছতা

gi99 কুকি ব্যবহারে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। কোন কুকি কেন ব্যবহার করা হয় তা স্পষ্টভাবে জানানো হয় এবং আপনি ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করতে পারেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ gi99.bid — সকল নিবন্ধিত ও অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য
গুরুত্বপূর্ণ: gi99.bid ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই প্রথমবার ব্যবহার করার আগে পুরো দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

ভূমিকা

gi99 (gi99.bid) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই gi99-এর গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানাতে।

এই গোপনীয়তা নীতি gi99-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য। আপনি যখনই gi99 ব্যবহার করেন — নিবন্ধন করুন বা না করুন — এই নীতি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয়।

gi99 কঠোরভাবে আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয় যাতে এটি সর্বদা কার্যকর এবং প্রাসঙ্গিক থাকে।

  • এই নীতি gi99.bid-এর সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য।
  • বাংলা সংস্করণটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে প্রস্তুত।
  • এই নীতি gi99-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়তে হবে।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

gi99 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রাসঙ্গিক বা অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া আমাদের নীতির বিরোধী। নিচে দেওয়া তালিকায় আমরা কোন কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করি তা পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC সম্পন্ন করতে
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগাযোগের জন্য
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেন ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ার জন্য
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধে
ব্যবহার তথ্য গেম ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন পরিষেবা উন্নতি ও দায়িত্বশীল গেমিং
কুকি ডেটা সেশন তথ্য, পছন্দ সেটিং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে
মনে রাখুন: gi99 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, PIN বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। এই তথ্যগুলো এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

gi99 সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার গোপনীয়তা নীতি লঙ্ঘন করে এমন কোনো কাজে তথ্য ব্যবহার করা হয় না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্যগুলো তুলে ধরা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও KYC যাচাই সম্পন্ন করতে।
  • লেনদেন প্রক্রিয়া: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাস বিতরণে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ, প্রশ্ন ও সমস্যা সমাধান করতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, হ্যাকিং ও অর্থ পাচার প্রতিরোধে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহে।
  • পরিষেবা উন্নতি: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ ও উন্নত করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং অভ্যাস পর্যবেক্ষণ করে সমস্যা চিহ্নিত করতে।
  • বিজ্ঞপ্তি পাঠানো: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, প্রমোশন ও অফার জানাতে (আপনার সম্মতিতে)।
gi99 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং কোম্পানি বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

gi99 আপনার তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। তথ্য শেয়ারিং শুধুমাত্র তখনই করা হয় যখন এটি পরিষেবা সচল রাখতে অপরিহার্য বা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক। নিচে স্পষ্টভাবে বলা হচ্ছে কাদের সাথে এবং কেন তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ বা অন্যান্য অনুমোদিত গেটওয়ের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার।
  • গেম প্রোভাইডার: গেম পরিচালনার জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম স্টুডিওর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা মেনে।
  • নিরাপত্তা সংস্থা: জালিয়াতি ও অর্থ পাচার তদন্তে।
যাদের সাথে কখনো শেয়ার হয় না: বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার, মার্কেটিং কোম্পানি বা আপনার সম্মতি ছাড়া অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষ।

কুকি নীতি

gi99.bid ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটটি সঠিকভাবে কাজ করাতে সহায়তা করে।

gi99 তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে — অপরিহার্য কুকি (সাইট চালাতে আবশ্যক), কার্যকরী কুকি (আপনার পছন্দ মনে রাখতে) এবং বিশ্লেষণ কুকি (সাইটের পারফরম্যান্স পরিমাপে)। বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকি gi99 ব্যবহার করে না।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকরী কুকি: ভাষা পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিং — আপনি বন্ধ করতে পারবেন।
  • বিশ্লেষণ কুকি: পেজ ভিউ, সেশন সময় — আপনার সম্মতিতে ব্যবহার করা হয়।

আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

gi99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। শুধু প্রযুক্তিগত নয়, প্রশাসনিক ও ভৌত নিরাপত্তা ব্যবস্থাও সমানভাবে গুরুত্ব দেওয়া হয়। নিচে gi99-এর তথ্য সুরক্ষার মূল স্তরগুলো তুলে ধরা হলো:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড।
  • Two-Factor Authentication (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার পর্যায়ে আক্রমণ প্রতিরোধ।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দিয়ে নিয়মিত পরীক্ষা।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে gi99 কর্মীদের নিয়মিত প্রশিক্ষণ।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ স্থানে নিয়মিত ব্যাকআপ রাখা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা অনেকটা আপনার হাতেও। পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না, সন্দেহজনক লিংকে ক্লিক করবেন না এবং পাবলিক WiFi-এ gi99 ব্যবহার করা এড়িয়ে চলুন।

আপনার তথ্য অধিকার

gi99 বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা আপনাকে নিচের অধিকারগুলো নিশ্চিত করি:

তথ্য দেখার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পর্কে gi99-এর কাছে থাকা সকল তথ্যের কপি চাইতে পারেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়া সীমাবদ্ধ করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারেন।

বিপণন যোগাযোগ প্রত্যাখ্যানের অধিকার

প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস বন্ধ করতে যেকোনো সময় আমাদের জানাতে পারেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। gi99 সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেবে।

তৃতীয় পক্ষের লিংক ও পরিষেবা

gi99 প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করা হয়, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে ও গেম প্রোভাইডার। এই পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে। gi99 এই তৃতীয় পক্ষের তথ্য সুরক্ষা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়, তবে আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও যাচাইকৃত অংশীদারদের সাথে কাজ করি।

  • সকল তৃতীয় পক্ষের অংশীদার gi99-এর কঠোর নিরাপত্তা মানদণ্ড পূরণ করে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় আর্থিক তথ্য সরাসরি এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পাঠানো হয়।
  • গেম প্রোভাইডাররা শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পান।
  • কোনো তৃতীয় পক্ষকে বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য দেওয়া হয় না।

শিশুদের গোপনীয়তা

gi99 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের নিবন্ধন ও ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা সচেতনভাবে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি gi99-এ নিবন্ধন করেছেন, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগ্রহ করা সকল তথ্য মুছে ফেলব।

অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান যদি gi99-এ নিবন্ধন করে থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই আবশ্যক।
  • সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • নাবালকের তথ্য পাওয়া গেলে অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

১০ গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

gi99 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

আপডেটের পরেও gi99 ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

  • পরিবর্তনের তারিখ সবসময় পেজের শুরুতে উল্লেখ থাকবে।
  • বড় পরিবর্তনে ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে জানানো হবে।

১১ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে gi99 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার প্রতিটি বার্তাকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

ইমেইল

সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।

লাইভ চ্যাট
২৪/৭ সাপোর্ট

সাইটের যেকোনো পেজ থেকে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত অভিযোগ জানাতে সরাসরি আমাদের ডেটা প্রোটেকশন অফিসারের কাছে ইমেইল করতে পারেন: [email protected]

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

না, একেবারেই না। gi99 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনা ও আইনগত বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার করা হয়।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে। এর পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে সাধারণ তথ্য নিজেই পরিবর্তন করতে পারেন। KYC-সংক্রান্ত তথ্য পরিবর্তনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং প্রমাণপত্র জমা দিন।

হ্যাঁ। প্রতিটি প্রমোশনাল ইমেইলের নিচে "Unsubscribe" লিংক থাকে। এছাড়া অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে বিপণন বিজ্ঞপ্তি সম্পূর্ণ বন্ধ করতে পারেন।

না। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী হ্যাশিং পদ্ধতিতে এনক্রিপ্ট করা থাকে। gi99-এর কোনো কর্মীও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারেন না। সাপোর্ট টিম কখনো পাসওয়ার্ড চাইবে না।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আজই যোগ দিন

gi99 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রি হয় না শুধুমাত্র ১৮+
English